1. Giriş
DemirGoExpress olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Adres ve teslimat bilgileri
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla)
- IP adresi ve çerez verileri
- Site kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, işlem geçmişi)
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Sipariş ve teslimat süreçlerini yönetmek
- Müşteri desteği sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onayınız doğrultusunda)
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetlerimiz düzgün çalışmayabilir.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz:
- Yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz
- Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme altyapısı vb.) ile sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir
- Açık rızanız olmadan ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Düzeltme veya silme talebinde bulunma
- İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: demirgoexpress@gmail.com
Son güncelleme tarihi: [18 Nis 2026]